คุณสามารถเป็นเจ้าของรถยนต์ในฝันของคุณได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายผ่านทาง Mercedes-Benz Online Showroom คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะขอลีสซิ่ง การจัดหาสินเชื่อ หรือซื้อเลย ต่อไปนี้ เราจะอธิบายรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

การสั่งซื้อใน Mercedes-Benz Online Showroom ทำอย่างไร
ขั้นตอนการสั่งซื้อใน Online Showroom ของเรานั้นง่ายมาก คุณจึงสามารถค้นหารถในฝันคันใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และสะดวกสบาย คุณสามารถดูข้อมูลภาพรวมได้ที่นี่ การจองของคุณมีขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การเลือกรถยนต์
   คุณเลือกรถในฝันของคุณจากข้อเสนอรถยนต์มากมายหลายประเภท
   
   
2. การเลือกตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz ที่คุณต้องการ
   เลือกตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz ที่คุณต้องการสำหรับการส่งมอบรถ
   
   
3. ตรวจสอบตะกร้าสินค้า
   ตรวจสอบรถที่คุณต้องการและตัวเลือกการชำระเงินที่เลือกอีกครั้ง
   
   
4. การเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
   เข้าสู่ระบบด้วย Mercedes me ID ของคุณหรือลงทะเบียนเพื่อดำเนินการจองรถต่อไป ในขั้นตอนนี้ ให้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับตัวคุณ และหากจำเป็นให้กรอกข้อมูลในฐานะลูกค้าเชิงพาณิชย์รายบุคคล
   
   
5. ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดและดำเนินการจอง
   ก่อนสรุปการจองรถยนต์ที่ท่านเลือก โปรดตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดอีกครั้ง รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลเชิงพาณิชย์ของท่าน และแก้ไขให้ถูกต้องหากจำเป็น ท่านสามารถทำการจองให้เสร็จสิ้นอย่างง่ายดายเพียงแค่คลิกที่ปุ่ม "สั่งซื้อแบบต้องชำระเงิน" ซึ่งหมายความว่าท่านคุณยอมรับเงื่อนไขการจองที่ Mercedes-Benz AG กำหนด และรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมและคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจองในระบบ Mercedes-Benz Online Showroom แสดงว่าท่านกำลังทำข้อเสนอผูกพันกับ Mercedes-Benz AG เพื่อทำสัญญากับบริษัท
   
   เมื่อดำเนินการจองเสร็จสิ้นครบถ้วน Mercedes-Benz AG จะไม่ขายรถคันดังกล่าวให้แก่ผู้อื่น ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขการจองและคำประกาศการยอมรับของท่าน และจะไม่เพิ่มราคาซื้อขายที่ระบุใน Mercedes-Benz Online Showroom โดยผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองของ Mercedes-Benz AG
   
   คุณสามารถตรวจสอบดูวันที่จองและเงื่อนไขการจอง Mercedes-Benz AG ได้อีกครั้งในเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อ เอกสารดังกล่าวจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล์หลังจากการจองเสร็จสมบูรณ์
   
   
6. ขั้นตอนถัดไป
   การจองของท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมล์ทันที การยืนยันการรับคำสั่งซื้อนี้ยังไม่ถือเป็นการเสร็จสิ้นการทำสัญญา อาทิ กรณีที่  Mercedes-Benz AGยังไม่ได้แจ้งยอมรับการจองดังกล่าว สัญญาการจองรถยนต์ของท่านจะสมบูรณ์เมื่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ยืนยันการจองภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการจองทางอีเมล์ฉบับถัดไป ทั้งนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด หากการจองของท่านไม่สามารถดำเนินการได้
   
   

การกดส่งคำสั่งซื้อหมายความว่าฉันได้ทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายแล้วหรือไม่

เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจองใน Mercedes-Benz Online Showroom แสดงว่าท่านกำลังทำข้อเสนอผูกพันกับ Mercedes-Benz AG เพื่อทำสัญญากับบริษัท สัญญาการจองรถจะสมบูรณ์เมื่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ยืนยันการจองของท่านภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการจองทางอีเมล์ฉบับถัดไป

ฉันจองรถแล้ว แล้วต้องทำอะไรต่อ

การซื้อ
คุณจะได้รับแบบฟอร์มสำหรับการสั่งซื้อรถที่คุณจองไว้จากฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทางอีเมล จากนั้นคุณสามารถเซ็นชื่อแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ คุณสามารถส่งหลักฐานการค้าของคุณแบบดิจิทัลให้เราได้ หลังจากที่คุณได้รับการยืนยันการสั่งซื้อแล้ว ตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz ที่คุณเลือกไว้จะติดต่อคุณเพื่อแจ้งเรื่องการจดทะเบียนและการส่งมอบให้คุณทราบ ทันทีที่บัญชีของเราได้รับยอดชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว คุณจะสามารถจดทะเบียนรถยนต์และส่งมอบให้กับคุณได้

ฉันสามารถซื้อรถยนต์ในฐานะลูกค้าเชิงพาณิชย์รายบุคคลผ่าน Mercedes-Benz Online Showroom ได้หรือไม่

ได้ ในฐานะลูกค้าเชิงพาณิชย์รายบุคคล เราเปิดโอกาสให้คุณสามารถซื้อรถยนต์ในฝันของคุณผ่านทางออนไลน์ได้ สำหรับองค์กร สิ่งนี้ใช้กับข้อจำกัดที่คู่สัญญาของเราต้องมีอำนาจในการเป็นตัวแทนแต่เพียงผู้เดียว

ฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในฐานะตัวแทนส่วนบุคคล ฉันจะยังสามารถสั่งซื้อรถยนต์ภายใต้เงื่อนไขลูกค้าทางธุรกิจได้อยู่หรือไม่

สำหรับองค์กร ข้อจำกัดมีผลบังคับใช้ว่าคู่สัญญาของเราต้องมีอำนาจในการเป็นตัวแทนแต่เพียงผู้เดียว หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ (1250) หรืออีเมล (sales_consulting_th@mercedes-benz.com) สามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น.

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณใน Mercedes-Benz Online Showroom หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติมอยู่ โปรดติดต่อเรา เรายินดีที่จะให้คำตอบผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล

ฉันจะดูรายละเอียดการสั่งซื้อของฉันหลังจากสั่งซื้อได้ที่ไหน
หลังจากส่งคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลที่สำคัญ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากส่งการจองแล้ว

ด้วยการกดยืนยันที่ปุ่ม 'สั่งซื้อโดยการชำระเงิน' คุณจะเริ่มต้นคำขอการจองสำหรับรถยนต์ในฝันของคุณ เราจะยืนยันการจองของคุณผ่านอีเมล หากเลือกตัวเลือกการชำระเงินแบบลีสซิ่ง/การจัดหาสินเชื่อ คุณจะสามารถทำให้ถูกต้องตามกฎหมายได้อย่างสะดวกสบายผ่านคำขอออนไลน์ Check & Drive บนเว็บไซต์ของ Mercedes-Benz Leasing GmbH หรือ Mercedes-Benz Bank AG คุณจะได้รับลิงก์โดยอัตโนมัติหลังจากจองรถยนต์ผ่านอีเมล

การจองจะกลายเป็นการสั่งซื้อได้อย่างไร

หลังจากยืนยันการรับการรับจองรถของคุณแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงคำถามโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสั่งซื้อรถยนต์ในฝันของคุณ หลังจากนั้น คุณจะได้รับแบบฟอร์มส่วนบุคคลสำหรับการสั่งซื้อรวมถึงตัวเลือกการชำระเงินที่เลือกแบบลีสซิ่ง/การจัดหาสินเชื่อและเอกสารสัญญาที่เกี่ยวข้องสำหรับรถยนต์ในฝัน คุณจำเป็นต้องเซ็นเอกสารดังกล่าวและส่งเอกสารกลับมาที่เรา

การซื้อ:

หากคุณต้องการชำระค่ารถยนต์ในฝันด้วยเงินทุนของคุณเองโดยตรง คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยโอนเงินตามใบแจ้งหนี้หรือใช้วิธีการชำระเงินที่ตกลงกับตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz ของคุณ

บริการทางการเงิน:
คุณสามารถทราบผลอนุมัติสินเชื่อผ่านเจ้าหน้าที่จาก บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ โมบิลิตี้ (ประเทศไทย) จำกัด โดยเราจะแจ้งผลให้คุณทราบอีกช่องทางผ่านอีเมลทันทีที่เราได้รับผลการอนุมัติ

ในฐานะลูกค้าของ Mercedes-Benz Online Showroom คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณ ลูกค้าเชิงพาณิชย์ไม่มีสิทธิ์ในการยกเลิก เรายินดีที่จะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้

ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่

เรายินดีที่จะแจ้งรายละเอียดให้ท่านทราบโดยตรงและอธิบายตัวเลือกของท่าน เราพร้อมให้บริการผ่านทางโทรศัพท์ (1250) และอีเมล (sales_consulting_th@mercedes-benz.com) สามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น.

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่

ลูกค้าเชิงพาณิชย์ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มีนโยบายการยกเลิกแสดงอยู่ในกระบวนการสั่งซื้อ

เราพร้อมให้บริการคุณผ่านทางโทรศัพท์ (1250) และอีเมล (sales_consulting_th@mercedes-benz.com) สามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น.