รับประกันว่าได้รับการคุ้มครองอย่างดีขณะเดินทาง

บริการรับประกัน Mercedes-Benz ทั้งหมดมีให้กับรถยนต์ทุกคันที่คุณจองและซื้อใน Mercedes-Benz Online Showroom

 

รถยนต์ที่ฉันจองและซื้อใน Mercedes-Benz Online Showroom ได้รับประกันอะไรบ้าง

ระยะเวลาการรับประกันรถยนต์ใหม่ที่จำหน่ายโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด

รถยนต์: 3 ปี นับจากวันที่ส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้า โดยไม่จำกัดระยะทาง

ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน

ฉันมีสิทธิ์คืนสินค้าใน Mercedes-Benz Online Showroom หรือไม่
คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ ที่ท่านทำการจองเพื่อ ขอยกเลิกการจองพร้อมรับเงินจองคืน ตัวแทนจำหน่ายจะพิจารณาการคืนสินค้าและเงินจองให้กับคุณ

การบริการสำหรับคุณ และ รถยนต์ Mercedes-Benz ของคุณ

บริการจาก Mercedes-Benz ทั้งหมดมีให้กับรถยนต์ทุกคันที่คุณจองและซื้อใน Mercedes-Benz Online Showroom คุณสามารถดูข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบริการได้ที่นี่

 

หากมีคำถามเพิ่มเติม ฉันสามารถสอบถามใครได้
หากมีข้อสงสัยหรือคำขอส่วนตัว โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่เบอร์ 1250 กด 3 สามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น. ถึง 22.00 น. หรือท่านสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทาง อีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com

 

ใครจะให้ความช่วยเหลือฉันหลังจากการซื้อ

ตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการจะอยู่เคียงข้างคุณเสมอ และให้บริการ Mercedes-Benz แบบเต็มรูปแบบสำหรับรถที่คุณจองและซื้อใน Mercedes-Benz Online Showroom

 

ฉันสามารถใช้บริการ Mercedes-Benz ได้อย่างเต็มที่หรือไม่

ตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการของคุณจะคอยช่วยเหลือคุณในทุกคำถามด้านการบริการ

บริการเสริมเพิ่มเติมเพื่อความคล่องตัวของคุณ

คุณจะพบข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับรถของคุณได้ที่นี่ รวมถึงหัวข้อต่างๆ เช่น อุปกรณ์ติดตั้งพิเศษ อุปกรณ์ตกแต่งและ Service Package (MBSP) หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ฝ่ายบริการลูกค้าของเรายินดีช่วยเหลือคุณ

 

ฉันสามารถเลือกอุปกรณ์ติดตั้งพิเศษเพิ่มเติมสำหรับรถยนต์ที่ฉันเลือกใน Mercedes-Benz Online Showroom ได้หรือไม่
สำหรับรถยนต์ที่นำเสนอใน Mercedes-Benz Online Showroom ไม่มีอุปกรณ์ติดตั้งพิเศษติดมากับรถยนต์ หากคุณต้องการซื้อรถพร้อมอุปกรณ์ติดตั้งพิเศษเพิ่มเติม คุณสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ ทั่วประเทศ

 

ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยหรือบริการ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการสั่งซื้อไปแล้ว

ฝ่ายบริการลูกค้าหรือตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ ยินดีให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยหรือบริการที่เหมาะสม


หากคุณเลือกการชำระเงินแบบลีสซิ่ง/การทำไฟแนนซ์ หลังจากยื่นคำร้องทางออนไลน์ของ Check & Drive ในพอร์ทัลลูกค้า Mercedes-Benz finance คุณสามารถคำนวณราคาประกันภัยรถยนต์ Mercedes-Benz ของคุณได้ทันที และรับสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมจากการคุ้มครองของบริษัทประกันภัย


หากมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อผ่านบริการลูกค้าออนไลน์ที่ www.mymbfs.com หรือ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “Mercedes-Benz finance” หรือที่อีเมล mblt_cs@mercedes-benz.com หรือศูนย์บริการลูกค้า 1250 กด 2 หรือหากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส 

Citi Mercedes เป็นมากกว่าบัตรเครดิต ที่พร้อมมอบสิทธิประโยชน์มากมาย และมุ่งตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนใช้รถยนต์ รวมไปถึงการเพิ่มประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าด้วยเช่นกัน

 

ฉันมีบัตรเครดิตอยู่แล้ว ทำไมฉันจะต้องมีบัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส อีกด้วย

เมื่อมีการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส สิทธิพิเศษของผู้ถือบัตรจะได้รับมากกว่าบัตรเครดิตทั่ว ๆ ไป โดยมาในรูปแบบสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น คะแนนสะสมซิตี้รีวอร์ด ส่วนลดการซื้อสินค้า และบริการซ่อมบำรุง เปลื่ยนยาง ล้างรถฟรี เดือนละครั้ง ได้รับเงินคืน 3% เมื่อเติมน้ำมัน, ที่จอดรถสำรองพิเศษที่สยามพารากอน และเซ็นทรัลเวิร์ล และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ที่ทางบริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด และธนาคารซิตี้แบงก์ คัดสรรมาโดยเฉพาะ เพื่อประสบการณ์ที่ดีของผู้ถือบัตร

 

ฉันเดินทางบ่อยและพึ่งพาความคล่องตัว ในเรื่องนี้ บัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส  สามารถให้ความปลอดภัยเพิ่มเติมกับฉันได้ไหม

ใช่ แน่นอนที่สุด บัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส ยังมีความคุ้มครองการเดินทางในรูปแบบของความช่วยเหลือบนท้องถนนฉุกเฉินตลอด 24 ช.ม.ในกรณีที่รถเสียหรือเกิดอุบัติเหตุ บริการเติมน้ำมันฉุกเฉิน บริการลากรถ

นอกจากนั้นยังมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินในบ้าน ทั้งงไฟฟ้า ประปา ช่างกุญแจ ซ่อมเครื่องปรับอากาศ หรือหลังคารั่ว และกำจัดสัตว์มีพิษ ทำให้ผู้ถือบัตรฯสะดวก และรู้สึกปลอดภัย

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การคุ้มครองการเดินทางได้ที่นี่

 

 

ฉันชอบท่องเที่ยว บัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส มีสิทธิประโยชน์ด้านนี้มั้ย

แน่นอนอยู่แล้ว นอกจากการชำระเงินและการถอนเงินสดในต่างประเทศ  คุณสามารถใช้ห้องพักรับรองพิเศษ ณ Miracle Lounge ที่สนามบิน สุวรรณภูมิ 2 ครั้ง/ปี และ รับบริการลีมูซีนด้วยรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ จากบ้านถึงสนามบิน เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ต่างประเทศ ผ่านบริษัท Flying Orange โทร 02-308-2699

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ สิทธิประโยชน์ของการเดินทางได้ที่นี่

 

บัตรเครดิตซิตี้ เมอร์เซเดส ให้สิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับผู้ที่ชื่นชอบรถ Mercedes-Benz ด้วยหรือไม่

สิทธิประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อเข้าศูนย์บริการของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ทั่วประเทศ คือ คะแนนสะสมที่เพิ่มขึ้นแบบขั้นบันได โดยทุก ๆ การใช้จ่าย 25 บาทในการใช้บริการที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ คุณจะได้รับคะแนน 4x แต่หากจองรถยนต์ เมอร์เซเดส เบนซ์ ก็จะได้รับคะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด 8x เลยทีเดียว โดยคะแนนสะสมไม่มีวันหมดอายุ พร้อมรับส่วนลด 15% สำหรับค่าแรง และค่าอะไหล่ ส่วนลดเพิ่ม 15% เมื่อใช้คะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด เท่ากับยอดใช้จ่าย นอกจากนี้ ยังรับ Anniversary Bonus คะแนนสะสมซิตี้รีวอร์ด 30,000 คะแนน เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรฯครบ 1,000,000 บาทภายใน 1 รอบปีสมาชิกบัตรฯ

 

คุณสามารถอ่านสิทธิประโยชน์ทั้งหมดโดยละเอียดได้ที่นี่