คุณจะพบข้อมูลในหัวข้อทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ Mercedes-Benz Online Showroom ได้ที่นี่

• สิทธิประโยชน์ใน Online Showroom
  
• ยานพาหนะและการทดลองขับ
  
• การให้คำปรึกษาส่วนตัว
  
• การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
  
• ความปลอดภัยของข้อมูล
  
• โบนัสด้านสิ่งแวดล้อม
  

ฉันได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้างใน Mercedes-Benz Online Showroom

Mercedes-Benz Online Showroom มีสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับคุณ ที่นี่คุณสามารถจองรถในฝันของคุณได้อย่างง่ายดายและสะดวก

• ข้อเสนอลีสซิ่งที่น่าดึงดูดใจ
  ไม่ว่าจะซื้อ ลีสซิ่ง หรือการจัดหาสินเชื่อ เราขอเสนอเงื่อนไขที่น่าสนใจสำหรับรถในฝันของคุณ
  
  
• ความพร้อมจำหน่ายอย่างรวดเร็ว
  รถ Mercedes-Benz Online Showroom พร้อมให้คุณเป็นเจ้าของก่อนใคร - คุณสามารถมารับรถในฝันของคุณได้ประมาณ 2-3 สัปดาห์หลังจากลงนามในสัญญา ทั้งนี้เวลาของการส่งมอบรถที่แน่นอนนั้นขึ้นอยู่กับการจดทะเบียนยานพาหนะและการประมวลผลการชำระเงิน ตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการจะแจ้งวันส่งมอบรถที่แน่นอนให้คุณทราบ
  
  
• รุ่นรถยนต์ให้เลือกจำนวนมากจากผู้ผลิตโดยตรง
  พบกับรถยนต์ในฝันที่มีให้เลือกมากมายและหลากหลายจากผู้ผลิตโดยตรง
  
  
• การให้คำปรึกษาส่วนบุคคลโดยผู้เชี่ยวชาญ
  หลังจากทำการจองผ่าน Online Showroom แล้ว ท่านสามารถรับคำปรึกษาแบบรายบุคคลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการบริการหลังการขายกับตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ หรือติดต่อมาที่ ศูนย์บริการลูกค้าเมอร์เซเดส-เบนซ์  โทร 1250 กด 3 หรือ อีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  
  
• สั่งซื้อได้ง่ายและปลอดภัยผ่านทางออนไลน์
  ไม่ว่าจะคุณอยู่ที่บ้านหรือกำลังเดินทาง Mercedes-Benz คันใหม่ของคุณอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิกเท่านั้น
  
  
• การจัดส่งรถยนต์
  หากคุณมีความประสงค์ให้ตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการส่งรถในฝันของคุณถึงบ้าน กรุณาสอบถามกับตัวแทนจำหน่าย โดยตรง เพื่อรับทราบรายละเอียดเพิ่มเติม และค่าใช้จ่าย
  

คุณจะพบรถยนต์จำนวนมากที่พร้อมจำหน่ายทันทีใน Mercedes-Benz Online Showroom ในส่วนนี้ คุณจะพบคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรถยนต์และการทดลองขับ:

Mercedes-Benz Online Showroom มีจำหน่ายรถยนต์รุ่นใดบ้าง

Mercedes-Benz Online Showroom นำเสนอรถยนต์ที่น่าสนใจมากมาย โปรโมชันปัจจุบัน และรุ่นพิเศษเฉพาะ เนื่องจากรถยนต์ที่นำเสนอใน Online Showroom ได้รับการกำหนดค่าอย่างสมบูรณ์แล้ว รถในฝันของคุณจะพร้อมขายและส่งมอบอยู่ในสต็อกรถยนต์ของผู้จำหน่าย

ฉันมีคำถามเกี่ยวกับรถ ฉันสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหน

คุณสามารถดูข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับรถยนต์รุ่นต่างๆ ได้ในรายละเอียดของแต่ละข้อเสนอรถยนต์ นอกจากอุปกรณ์ไฮไลท์และข้อมูลทางเทคนิคแล้ว ยังมีรายการอุปกรณ์มาตรฐานและอุปกรณ์ติดตั้งพิเศษทั้งหมดอีกด้วยหากไม่มีข้อมูลที่คุณต้องการ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่เบอร์ 1250 หรือทางอีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com คุณสามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น. ถึง 22.00 น.

ไม่มีรถยนต์ในฝันของฉันอยู่ใน Mercedes-Benz Online Showroom ฉันทำอะไรได้บ้าง

เรากำลังขยายจำนวนรุ่นรถยนต์ใน Mercedes-Benz Online Showroom อย่างสม่ำเสมอ หากรถในฝันของคุณยังไม่มีจำหน่ายในขณะนี้ คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อสอบถามเราเกี่ยวกับรถในฝันของคุณหรือคุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง: เราพร้อมให้บริการคุณผ่านทาง ศูนย์บริการลูกค้าที่เบอร์ 1250 กด 3 หรือทางอีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com คุณสามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น. ถึง 22.00 น.

รถคันที่ฉันจองเหมือนกับในภาพประกอบหรือไม่

เราพยายามให้รถยนต์ที่วางจำหน่ายกับรถยนต์ในภาพประกอบเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่ารถที่คุณต้องการจะแตกต่างจากภาพประกอบเล็กน้อย ดังนั้น โปรดทำความเข้าใจว่าภาพประกอบทั้งหมดเป็นเพียงแค่ตัวอย่าง โปรดทราบว่าด้วยเหตุผลทางเทคนิค สีในภาพประกอบอาจเห็นเป็นสีที่ใกล้เคียงกับสีรถจริงเท่านั้นนอกจากนี้ ภาพประกอบอาจมีอุปกรณ์ติดตั้งพิเศษและอุปกรณ์ตกแต่งที่ไม่รวมอยู่ในขอบเขตของการจัดส่ง มุมมองโดยละเอียดของข้อเสนอแต่ละข้อช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของอุปกรณ์ที่รวมอยู่ด้วย มีข้อมูลอุปกรณ์ที่ต้องการนำเสนอพิเศษและข้อมูลทางเทคนิคแล้ว ยังมีรายการอุปกรณ์ติดตั้งพิเศษอีกด้วย

ฉันสามารถทดลองขับรถยนต์ในฝันได้หรือไม่

เราจะพยายามทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้ทดลองขับรถยนต์ที่คุณต้องการได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถจัดหารถในฝันของคุณจาก Mercedes-Benz Online Showroom เพื่อการทดลองขับได้เสมอไป หากเป็นไปไม่ได้ เรายินดีที่จะจัดหารถที่ติดตั้งอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกันให้คุณทดลองขับ

ฉันจะนัดหมายทดลองขับได้อย่างไร

เพียงใช้แบบฟอร์มสำหรับนัดหมายทดลองขับ: คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าอยากเริ่มการทดลองขับที่ไหน พร้อมระบุวันที่ที่ต้องการและข้อมูลการติดต่อของคุณ ผู้แทนจำหน่าย ที่ท่านประสงค์ จะติดต่อคุณเพื่อยืนยันการนัดหมายหรือคุณสามารถนัดหมายทดลองขับผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ ด้วยการติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่เบอร์ 1250 กด 3 หรือทางอีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com คุณสามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น. ถึง 22.00 น.

ฉันต้องนำเอกสารอะไรไปในการทดลองขับบ้าง

สำหรับการทดลองขับ คุณต้องมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์  และกรุณาเตรียมอีเมล หรือข้อความยืนยันการทดลองขับผ่าน Online Test Drive Booking ให้ผู้จำหน่าย เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการดำเนินงาน

หากมีคำถามเพิ่มเติม ฉันสามารถสอบถามใครได้

หากคุณมีคำถามหรือคำขอส่วนบุคคล โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ หรือ ศูนย์บริการลูกค้าเมอร์เซเดส-เบนซ์ โทร 1250 กด 3 หรือ อีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com โดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น. ถึง 22.00 น.

ขณะนี้มีเพียงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้นที่สามารถใช้ Mercedes-Benz Online Showroom ได้อย่างเต็มที่ หากคุณมี Mercedes me ID อยู่แล้ว คุณสามารถใช้เพื่อจองรถยนต์ได้เลย  Mercedes me ID ส่วนตัวของคุณจะใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์มของ Mercedes-Benz แน่นอนว่าคุณยังสามารถมองเห็นข้อเสนอทั้งหมดในร้านค้าออนไลน์ได้ แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบก็ตาม คุณจึงเริ่มหารถยนต์ในฝันได้ทันที 

ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน ฉันต้องทำอย่างไร

หากคุณลืมรหัสผ่านหรือใส่รหัสผ่านผิด โปรดกดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าการเข้าสู่ระบบ จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลที่คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านเก่าและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้

ฉันต้องการลบบัญชีผู้ใช้ของฉัน ต้องทำอย่างไร

หากต้องการลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่เบอร์ 1250 กด 3 หรือทางอีเมล sales_consulting_th@mercedes-benz.com คุณสามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น. ถึง 22.00 น.

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะได้รับการคุ้มครองในระหว่างการป้อนและส่งข้อมูลหรือไม่

ใช่ กระบวนการทั้งหมดที่คุณป้อนข้อมูลส่วนบุคคลและส่งให้เราจะถูกเข้ารหัสผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย (https)