ข้ามไปที่เนื้อหา

แจ้งการรวมการให้บริการแอปพลิเคชัน Mercedes-Benz เข้ากับ แอปพลิเคชัน Mercedes-Benz 

นอกเหนือจากความมุ่งมั่นพัฒนารถยนต์เพื่อให้ลูกค้าได้รับความประทับใจกับประสบการณ์การขับขี่ที่อยู่ใน DNA ของเมอร์เซเดส-เบนซ์แล้ว เรายังคงมุ่งมั่นปรับปรุงการให้บริการสำหรับลูกค้าและรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ให้ดียิ่งขึ้นอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นเพื่อความสะดวกในการใช้งานของลูกค้าเราจึงย้ายการให้บริการจากแอปพลิเคชัน Mercedes-Benz ไปรวมไว้ที่แอปพลิเคชัน Mercedes-Benz เพื่อความสะดวกกับการใช้งานให้ราบรื่นยิ่งขึ้น ตั้งแต่วันที่ 

15 เมษายน 2568 

 

ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการต่างๆ จากแอปพลิเคชัน Mercedes-Benz เช่น การจองนัดหมายเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการฯ ได้อย่างเดิม บนแอปพลิเคชัน Mercedes-Benz ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจาก Apple App Store หรือ Google Play Store จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วย Mercedes me ID ของคุณ เพื่อใช้บริการตามปกติ 

การยุติการดำเนินการแอป Mercedes-Benz Service

ตัวอย่าง

บริการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราจากแอป Mercedes-Benz ในที่ใหม่: ในแอป Mercedes-Benz

ตัวอย่างบริการแบบครบวงจรในแอป Mercedes-Benz

แอป Mercedes-Benz

ภาพรวมข้อมูลทุกฟังก์ชัน

เพื่อให้รถยนต์ Mercedes-Benz ของคุณอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์อยู่เสมอ แอป Mercedes-Benz จะแจ้งเตือนคุณเมื่อถึงเวลานัดหมายเข้ารับบริการครั้งถัดไป ซึ่งการจองนัดหมายก็ทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเช่นกัน เพียงเข้าแอป แล้วกดจองนัดหมายครั้งถัดไปของคุณกับศูนย์บริการ Mercedes-Benz ที่คุณต้องการ

แอป Mercedes-Benz Service ในรถยนต์

บริการดิจิทัล - ในรถยนต์ Mercedes-Benz ของคุณโดยตรง

ใช้ฟังก์ชันดิจิทัลที่คุณเคยใช้บนสมาร์ทโฟนของคุณโดยตรงและสะดวกสบายในรถยนต์ Mercedes-Benz ของคุณ ด้วยแอปการบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในเวอร์ชัน MBUX ปัจจุบัน คุณจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบริการในมุมมองสรุปของแผงหน้าปัดของคุณ

แอป Mercedes-Benz Service ในรถยนต์จะทำให้การเข้าถึงบริการดิจิทัลเป็นเรื่องง่าย

การเตือนและการแสดงข้อมูลเพิ่มเติม:
ดูการแสดงสถานะต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการสําหรับรถยนต์ Mercedes-Benz ของคุณ เช่น วันที่จํากัดการบริการครั้งหน้าโดยตรงบนหน้าจอของยานพาหนะของคุณ

 

การจองการนัดหมายที่สะดวกสบาย:
จองการนัดหมายกับผู้ให้บริการ Mercedes-Benz โดยตรงในยานพาหนะของคุณ การนัดหมายที่ได้รับการจองแล้วจะปรากฏขึ้นบนแผงคอนโซลหน้า โดยคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลอีกครั้งหรือยกเลิกการนัดหมายได้

 

ข้อเสนอส่วนบุคคล:
รับข้อเสนอบริการส่วนบุคคลจากตัวแทนบริการ Mercedes-Benz ของคุณโดยตรงในยานพาหนะ

 

บริการในทุกตําแหน่ง:
ค้นหาตัวแทนบริการ Mercedes-Benz ใกล้ตัวคุณหรือที่จุดหมายเดินทางอย่างรวดเร็วและง่ายดายเพื่อรับการบริการที่ดีที่สุดเมื่อคุณอยู่ระหว่างทาง

แอป Mercedes-Benz Service ในรถยนต์ Mercedes-Benz

แอปอื่นๆ ในตระกูล Mercedes-Benz

แอปพลิเคชันหลากหลาย รวมอยู่ในที่เดียว

เมื่อเชื่อมต่อแอปต่างๆ ในตระกูล Mercedes-Benz เข้ากับยานพาหนะ คุณก็สามารถสัมผัสประสบการณ์จากรถยนต์ Mercedes-Benz ในมุมมองใหม่ได้เสมอด้วย Digital Extras ล้ำนวัตกรรม

แอป Mercedes-Benz Service - คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยุติการดำเนินการแอป Mercedes-Benz Service

การย้ายข้อมูลจากแอป Mercedes-Benz Service ไปยังแอป Mercedes-Benz จะดำเนินการทีละขั้นตอน คาดว่าฟีเจอร์บริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในแอป Mercedes-Benz ภายในสิ้นปีนี้

เข้าสู่ระบบแอป Mercedes-Benz ด้วย Mercedes me ID ของคุณ

ฟีเจอร์บริการบางอย่างยังไม่ถูกย้าย แต่คุณสามารถใช้บริการแอป Mercedes-Benz Service ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2025 ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้แอปเวอร์ชันปัจจุบัน นี่อาจเป็นสาเหตุที่แอปไม่แสดงฟีเจอร์ใหม่ โปรดอัปเดตแอปแล้วลองอีกครั้ง

ฟีเจอร์การจองยังไม่ได้นำไปใช้กับแอป Mercedes-Benzเราพยายามดำเนินการดังกล่าว

ฟีเจอร์ต่างๆ จากแอป Mercedes-Benz Service จะพร้อมใช้งานผ่านไทล์บริการในแอป Mercedes-Benz

ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Mercedes me ของคุณ

แอป Mercedes-Benz Service และแอป Mercedes-Benz ใช้คำประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมือนกัน

ไม่ เพราะทั้งสองแอปมีข้อกำหนดและเงื่อนไขและคำประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมือนกัน

แอปจะถูกลบออกจากร้านค้าและเราขอแนะนำให้ลบออกจากอุปกรณ์ของลูกค้า