ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (พระราชบัญญัติฯ) คือ
บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัทฯ")
ชั้น 20 อาคารเอไอเอ สาทร ทาวเวอร์
11/1 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา
เขตสาทร กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
อีเมล: dpo_mbth@mercedes-benz.com
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ชั้น 20 อาคารเอไอเอ สาทร ทาวเวอร์
11/1 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา
เขตสาทร กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
อีเมล: dpo_mbth@mercedes-benz.com
1. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราขอขอบคุณท่านที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ของเรา เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิ่งที่เรากระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้น วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เรากระทำเช่นนั้น รวมถึงสิทธิที่ท่านมีตามฐานทางกฎหมายนั้น เราขอให้ท่านอ้างอิงถึงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ด้วยเช่นกัน
> ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลของ Mercedes-Benz
ประกาศความเป็นส่วนตัวของเราเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของเราและนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ไม่ใช้บังคับกับกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์ของเครือข่ายสื่อสังคม (Social Network) หรือผู้ให้บริการอื่นๆ ที่เข้าถึงได้จากลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นโปรดอ่านข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการดังกล่าว
2. การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ก. ทุกครั้งที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราจะจัดเก็บข้อมูลบางประการเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ท่านใช้ วันที่และเวลาที่ท่านเข้าชม สถานะของปฏิสัมพันธ์ (เช่น ไม่ว่าท่านจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือรับข้อความแจ้งความผิดพลาดได้หรือไม่) การใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของเว็บไซต์ กลุ่มคำที่ท่านใช้ค้นหา ความถี่ที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์บางเว็บ ชื่อไฟล์ที่ท่านเข้าถึง จำนวนข้อมูลที่โอน เว็บเพจที่ท่านใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมหลังจากเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าโดยการคลิกบนเว็บไซต์ของเราหรือป้อนโดเมนลงในแท็บ (หรือหน้าต่าง) ของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้เปิดเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ เรายังเก็บที่อยู่ไอพี (IP Address) ของท่านและชื่อของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่านไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ทั้งนี้ เพื่อรักษาความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อป้องกันและตรวจจับการโจมตีเว็บไซต์ของเราหรือความพยายามในการฉ้อโกง
ข. เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของท่านเฉพาะเมื่อท่านให้ข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น เช่น เมื่อเป็นส่วนหนึ่งของการลงทะเบียน แบบฟอร์มการติดต่อ การสนทนา แบบสำรวจ การแข่งขันด้านราคา หรือการลงนามในสัญญา แม้ในกรณีเหล่านี้ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามที่ได้รับอนุญาตบนฐานของความยินยอมของท่านหรือตามกฎหมายที่ใช้บังคับเท่านั้น (ดูข้อ 7)
ค. ท่านไม่มีภาระหน้าที่ทั้งตามกฎหมายหรือในทางสัญญาในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ของเราอาจต้องอาศัยการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ถ้าท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังกล่าว ท่านอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ได้ หรือใช้งานได้ไม่ครบถ้วน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้งาน
ก. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราเพื่อให้ท่านใช้เว็บไซต์ของเราได้อย่างสะดวกสบายที่สุดและปกป้องระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของเราจากการโจมตีและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
ข. หากท่านแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมกับเรา เช่น ด้วยการกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน แบบฟอร์มการติดต่อ การสนทนา แบบสำรวจ การประกวด หรือการเข้าทำสัญญากับท่าน เราจะใช้ข้อมูลนั้นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการลูกค้า และ (หากจำเป็น) เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการและเรียกเก็บเงิน และธุรกรรมทางธุรกิจภายในขอบเขตที่กำหนดไว้
ค. เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ (เช่น เพื่อแสดงเนื้อหาหรือโฆษณาที่ปรับให้เข้ากับความสนใจเฉพาะบุคคลโดยอาศัยพฤติกรรมการใช้งานของท่าน) เราและบุคคลภายนอก (ตามที่เกี่ยวข้อง) ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากและเท่าที่ท่านให้ความยินยอมของท่านผ่านระบบจัดการความยินยอมของเราเท่านั้น ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและตัวเลือกในการตัดสินใจได้ที่นี่ ลิงก์ไปยัง CMP
ง. นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตที่เราต้องดำเนินการตามกฎหมาย (เช่น จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการตามหน้าที่ที่เกี่ยวกับการค้าหรือภาษี การเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่หรือศาล เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย)
4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลภายนอก โซเชียลปลั๊กอิน การใช้บริการของผู้ให้บริการ
ก. เว็บไซต์ของเราอาจมีข้อเสนอของบุคคลภายนอก หากท่านคลิกที่ข้อเสนอดังกล่าว เราจะโอนข้อมูลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องภายในขอบเขตที่จำเป็น (เช่น ข้อมูลที่ว่าท่านพบข้อเสนอนี้จากเรา และข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านให้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์นี้)
ข. เมื่อเราใช้โซเชียลปลั๊กอินบนเว็บไซต์ของเราจากเว็บไซต์เครือข่ายสื่อสังคม (Social Media) เช่น เฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ เราใช้โซเชียลปลั๊กอินด้วยวิธีการดังต่อไปนี้
เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา โซเชียลปลั๊กอินจะถูกปิดการใช้งาน กล่าวคือ จะไม่มีการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการของเครือข่ายเหล่านี้ หากท่านต้องการใช้เครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง เพียงแค่คลิกโซเชียลปลั๊กอินเพื่อเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
หากท่านมีบัญชีผู้ใช้ในเครือข่ายดังกล่าวและได้มีการลงชื่อเข้าใช้แล้ว เมื่อท่านเปิดใช้งานโซเชียลปลั๊กอิน เครือข่ายดังกล่าวก็จะสามารถเชื่อมโยงการเข้าชมเว็บไซต์ของเรากับบัญชีผู้ใช้ของท่านได้ หากท่านไม่ต้องการเช่นนั้น โปรดลงชื่อออกจากเครือข่ายก่อนใช้งานโซเชียลปลั๊กอิน เพียงเท่านี้ เครือข่ายสังคมนั้นก็จะไม่สามารถเชื่อมโยงการเข้าชมเข้ากับเว็บไซต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ อื่นๆ จนกว่าท่านจะเปิดใช้งานโซเชียลปลั๊กอินที่มีอยู่
เมื่อท่านเปิดใช้งานโซเชียลปลั๊กอิน เครือข่ายนั้นก็จะถ่ายโอนเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้จากบราว์เซอร์ของท่านโดยตรง ซึ่งได้รวมเนื้อหานั้นมายังเว็บไซต์ของเรา ในกรณีนี้ อาจจะมีการโอนข้อมูลที่ริเริ่มและควบคุมโดยเครือข่ายสื่อสังคมที่เกี่ยวข้องนั้น ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายสื่อสังคม จะมีการโอนข้อมูลระหว่างเครือข่ายและระบบของท่าน และปฏิสัมพันธ์ของท่านบนแพลตฟอร์มนั้นก็จะอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายนั้น
โซเชียลปลั๊กอินจะยังคงถูกใช้งานอยู่จนกว่าท่านจะปิดใช้งานหรือลบคุกกี้ของท่าน (ดูข้อ 5.ง)
ค. หากท่านคลิกลิงก์ไปยังข้อเสนอหรือเปิดใช้งานโซเชียลปลั๊กอิน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจส่งไปถึงผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย ซึ่งจากมุมมองของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("คณะกรรมการฯ") อาจรับประกันไม่ได้ว่าจะมีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการประมวลผลข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามมาตรฐานของคณะกรรมการฯ โปรดคำนึงถึงข้อเท็จจริงนี้ก่อนคลิกลิงก์หรือเปิดใช้โซเชียลปลั๊กอิน ซึ่งจะทำให้เกิดการโอนข้อมูลของท่าน
ง. นอกจากนี้ เรายังใช้บริการของผู้ให้บริการที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด (เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด) เพื่อดำเนินการ ปรับปรุง และทำให้เว็บไซต์ของเราปลอดภัย เราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและใช้งานเว็บไซต์และคุณสมบัติต่างๆ ของเว็บไซต์ เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเท่าที่ได้รับความยินยอมจากท่าน (โปรดดูข้อ 7) ท่านสามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ระบบจัดการความยินยอมของเรา https://www.mercedes-benz.co.th/en/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html นอกจากนี้ ข้อมูลยังส่งไปยังผู้รับต่อไปนี้ : บริษัทเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
5. คุกกี้
ก. อาจมีการใช้คุกกี้เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ในทางเทคนิคแล้ว สิ่งเหล่านี้ที่อาจเรียกได้ว่า คุกกี้ HTML และเครื่องมือซอฟต์แวร์อื่นที่คล้ายกัน เช่น Web/Dom Stor-age หรือ Local Shared Objects (หรือที่เรียกกันว่า "แฟลชคุกกี้") ซึ่งเราเรียกรวมกันว่า "คุกกี้"
ข. คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บอยู่ในเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์โน้ตบุค หรืออุปกรณ์มือถือขณะที่ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ทำให้ตรวจสอบได้ว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และเว็บไซต์หรือไม่ แสดงผลในภาษาที่ท่านตั้งค่าไว้รวมถึงตามการตั้งค่าอื่นๆ เสนอฟังก์ชันบางอย่างให้ท่าน (เช่น ร้านค้าออนไลน์ การตั้งค่ารถ) หรือจดจำความสนใจของท่านจากการใช้งาน คุกกี้อาจมีข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ด้วย
ค. จะมีการใช้คุกกี้หรือไม่และใช้คุกกี้ใดเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราขึ้นอยู่กับส่วนและฟังก์ชันของเว็บไซต์ที่ท่านใช้งาน รวมทั้งขึ้นอยู่กับว่าท่านยอมรับการใช้คุกกี้ที่ไม่ได้มีความจำเป็นทางเทคนิคในระบบจัดการความยินยอมของเราหรือไม่ ท่านสามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมและตัวเลือกในการตัดสินใจได้ที่นี่ https://www.mercedes-benz.co.th/en/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
ง. การใช้คุกกี้ยังขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ (เช่น Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox) เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะมีการตั้งค่าไว้ก่อนแล้วโดยอัตโนมัติให้ยอมรับคุกกี้บางประเภท อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้เสมอ ท่านสามารถลบคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ การจัดเก็บ Web/DOM และวัตถุที่แบ่งปันในเครื่องสามารถลบโดยแยกจากกันได้ ท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ท่านใช้งานอยู่ โดยดูได้ในคู่มือ
จ. ความยินยอมในการใช้ และการปฏิเสธ หรือการลบคุกกี้เชื่อมโยงกับอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ ถ้าท่านใช้อุปกรณ์หลายเครื่องหรือหลายเว็บเบราว์เซอร์ ท่านสามารถตัดสินใจหรือตั้งค่าต่างกันได้
ฉ. หากท่านตัดสินใจที่จะไม่ใช้คุกกี้หรือต้องการลบคุกกี้ ท่านอาจไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้และการใช้งานบางฟังก์ชันอาจไม่สมบูรณ์
6. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทั้งในทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านซึ่งเราจัดการ เพื่อไม่ให้ข้อมูลนั้นถูกดัดแปลง ทำให้สูญหาย ถูกทำลาย หรือเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต และเราพัฒนามาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
7. ฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ก. หากท่านได้ให้ความยินยอมแก่เราในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะถือว่าเป็นฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (มาตรา 24 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
ข. มาตรา 24 (3) ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคือฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าทำสัญญาหรือปฏิบัติตามสัญญากับท่าน
ค. หากจำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล) เรามีอำนาจในการดำเนินการดังกล่าวได้ตามมาตรา 24 (6) ของพระราชบัญญัติฯ
ง. นอกจากนี้ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงประโยชน์ของบุคคลที่สามตามมาตรา 24 (5) ของพระราชบัญญัติ ตัวอย่างของผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้แก่ การรักษาการใช้งานของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของเรารวมถึงการทำการตลาด (แบบตรง) ของสินค้าและบริการของเรา (ภายใต้ขอบเขตที่ไม่ครอบคลุมโดยความยินยอมของท่าน) และของบุคคลที่สาม และการดำเนินการทางเอกสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อทางธุรกิจตามที่กฎหมายกำหนด ในการพิจารณาประโยชน์โดยชอบในแต่ละกรณี เราพิจารณาประโยชน์ในหลายแง่มุม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สถานการณ์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และประโยชน์ของท่านในสถานะการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
8. การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ที่อยู่ไอพี (IP Address) และชื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน (ซึ่งเราเก็บไว้เพื่อความปลอดภัย) จะถูกลบเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดไปแล้ว นอกจากนี้ เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทันทีที่ดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแล้วเสร็จ อาจจะมีการเก็บรักษาข้อมูลเกินกว่าระยะเวลาดังกล่าวข้อมูลอาจจะถูกเก็บเท่าที่กฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อบัญญัติอื่นๆ ของประเทศไทยกำหนด หรือโดยบทบัญญัติทางกฎหมายของประเทศอื่นที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม หากในบางกรณีไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลเป็นรายเฉพาะได้ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกทำเครื่องหมายไว้เพื่อจำกัดการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลต่อไป
9. สิทธิในฐานะบุคคลผู้ได้รับผลกระทบ
ก. ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเข้าถึงและรับข้อมูล (มาตรา 30 ของพระราชบัญญัติฯ) ขอให้แก้ไข (มาตรา 35 ของพระราชบัญญัติฯ) ลบ (มาตรา 33 ของพระราชบัญญัติฯ) ระงับการใช้ (มาตรา 34 ของพระราชบัญญัติฯ) และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 31 ของพระราชบัญญัติฯ)
ข. หากท่านให้ความยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมของท่านได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมของท่านจะไม่กระทบกระเทือนต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกิดขึ้นก่อนที่จะมีการถอนความยินยอมของท่าน และจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอื่น เช่น การปฏิบัติตามกฎหมาย (โปรดอ่านหัวข้อ "ฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล)
ค. สิทธิในการคัดค้าน
โดยอาศัยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของท่าน ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน ที่ได้ถูกเก็บรวบรวมภายใต้มาตรา 24 (4) ของพระราชบัญญัติฯ (การเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์สาธารณะ) หรือมาตรา 24 (5) (การเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานการชั่งน้ำหนักประโยชน์) ได้ทุกเมื่อ หากท่านยื่นคำคัดค้าน เราจะยังคงเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปได้หากเราสามารถแสดงถึงเหตุผลทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่มีน้ำหนักมากกว่าประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของท่าน หรือหากการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปเพื่อการก่อตั้ง ใช้ และต่อสู้ซึ่งสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย สำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการทำการตลาดแบบตรงบนฐานของผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิคัดค้าได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องให้เหตุผล
ง. หากเป็นไปได้ เราขอให้ท่านส่งคำร้องหรือถ้อยแถลงใดๆ มาที่อีเมลนี้ dpo_mbth@mercedes-benz.com
จ. หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการละเมิดข้อกำหนดทางกฎหมาย ท่านมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนถึงหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 73 ของพระราชบัญญัติฯ)
10. จดหมายข่าว
เมื่อคุณสมัครรับข้อมูลจดหมายข่าวที่เรานำเสนอบนเว็บไซต์ ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อสมัครใช้งานจดหมายข่าวจะถูกใช้เพื่อการจัดส่งจดหมายข่าวเท่านั้น หากคุณไม่ได้ให้ความยินยอมให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น คุณจะสามารถสิ้นสุดการสมัครเป็นสมาชิกเพื่อรับจดหมายข่าวได้ตลอดเวลา โดยดูวิธีการยุติการสมัครสมาชิกได้ในจดหมายข่าว
11. บริการลงทะเบียนกลางของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี
ด้วยบริการลงทะเบียนกลางของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ท่านสามารถสมัครเว็บไซต์และแอปพลิเคชันทุกรายการของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป และแบรนด์ในเครือที่เกี่ยวข้องกับบริการได้ เงื่อนไขการใช้งานที่ใช้บังคับมีข้อกำหนดเฉพาะว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเงื่อนไขการใช้งานดังกล่าวได้จะปรากฎอยู่ในหน้าลงทะเบียนของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
12. การส่งข้อมูลไปยังผู้รับที่อยู่นอกประเทศไทย
ก. เมื่อมีการใช้บริการจากผู้ให้บริการ (ดูข้อ 4. ง.) และส่งต่อไปข้อมูลไปยังบุคคลภายนอกโดยอาศัยความยินยอมของท่าน (ดูข้อ 3. ค.) อาจมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับนอกประเทศไทย โดยจะมีการโอน เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลที่ประเทศนั้นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสหรัฐอเมริกาและอินเดีย
ข. ในปัจจุบันนี้ จากมุมมองของคณะกรรมการฯ ยังไม่มีการประกาศรายชื่อประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามมาตรฐานของประเทศไทย (หรือที่เรียกว่า "ความเพียงพอ") ดังนั้น เราจึงต้องอาศัยข้อยกเว้นตามกฎหมายในการส่งข้อมูลไปยังผู้รับนอกประเทศไทย (เช่น ความยินยอมของท่าน ความจำเป็นในการดำเนินการตามสัญญากับท่าน การปฏิบัติตามสัญญากับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ของท่าน) นอกจากนี้ เรามีข้อตกลงกับผู้รับในประเทศอื่นเกี่ยวกับการใช้ข้อสัญญาตามมาตรฐานของประเทศไทย หรือข้อผูกพันภายในเครือบริษัทเพื่อสร้าง "การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ" ตามข้อกำหนดในกฎหมาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดใช้รายละเอียดติดต่อในข้อ 9.ง. ด้านบน
ปรับปรุงล่าสุด: พฤศจิกายน 2563
ลิขสิทธิ์
สงวนลิขสิทธิ์ 2022 เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี เว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของบริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี แต่เพียงผู้เดียว เนื้อหาไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟฟิก ไฟล์เสียง ไฟล์ภาพเคลื่อนไหว ไฟล์วีดีโอ และการจัดวางเนื้อหาในเว็บไซต์ อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ และข้อกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สิ่งเหล่านี้มิอาจทำ แสดงซ้ำ เพื่อใช้ในเชิงพาณิชย์หรือแจกจ่ายหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือโอนไปใช้ในเว็บไซต์อื่นได้ บางอินเตอร์เน็ตของเมอร์เซเดส-เบนซ์อาจจะปรากฏรูปภาพซึ่งอยู่ภายใต้ ลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการประจำปี 2022
ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และราคา
หลังจากสิ้นสุดกำหนดเวลาการเผยแพร่ของในแต่ละเว็บไซต์อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์และการให้บริการต่าง ๆ ได้ ขอสงวนสิทธิ์ในระหว่างระยะเวลาการส่งมอบสำหรับการเปลี่ยนแปลงการออกแบบหรือการเปลี่ยนแปลงของรูปทรงต่าง ๆ การเบี่ยงเบนไปจากโทนสี อีกทั้งการเปลี่นแปลงของขอบเขตในการส่งมอบและการเปลี่ยนแปลงขอบเขตในการบริการจากทางด้านของผู้ผลิต ถ้าหากว่าการเปลี่ยนแปลงหรือการเบี่ยงเบนนั้นภายใต้การพิจารณาของผลประโยชน์ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ แล้วมีความเหมาะสมสำหรับลูกค้า ภาพประกอบต่าง ๆ อาจจะประกอบด้วยอีกทั้งอุปกรณ์เสริม อุปกรณ์เสริมพิเศษหรือขอบเขตอื่น ๆ ซึ่งไม่ได้รวมอยู่ในขอบเขตการส่งมอบหรือในขอบเขตการบริการที่เป็นระบบมาตรฐานการเบี่ยงเบนไปจากโทนสีจะมีสาเหตุมาจากทางด้านเทคนิค ในแต่ละเว็บไซต์อาจจะประกอบด้วยประเภทและการบริการต่าง ๆ ซึ่งไม่มีการนำเสนออยู่ในแต่ละประเทศ ข้อมูลที่เกี่ยวกับกฎระเบียบตามกฎหมาย กฎระเบียบทางด้านสิทธิและกฎระเบียบทางด้านภาษีและผลที่จะตามมาจะถูกนำมาใช้ได้เฉพาะสำหรับสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ของการควบคุมที่เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขในการจัดจำหน่ายหรือเงื่อนไขในการจัดส่งของราคาที่มีผลบังคับใช้อยู่ในวันของการจัดส่ง สำหรับศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา ราคาจะหมายถึงราคาที่ได้รับการแนะนำโดยผู้ผลิตให้เป็นราคาขายปลีกที่ไม่มีผลผูกพัน ดังนั้นจึงให้ท่านกรุณาทำการกรอกสำหรับวันที่ล่าสุดของสาขาหรือของศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตลงไป
เครื่องหมายการค้า
หากไม่มีการระบุเป็นอย่างอื่น เครื่องหมายทุกเครื่องหมายที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์จะอยู่ภาย ใต้สิทธิเครื่องหมายการค้าของบริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ซึ่งรวมไปถึงชื่อยี่ห้อ ป้ายชื่อรุ่นต่างๆ และเครื่องหมายตราสัญลักษณ์ต่างๆ ในองค์กร
ข้อกำหนด
เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ตระหนักถึงการพัฒนาเว็บไซต์ ที่รวบรวมเอาความคิดริเริ่มต่างๆ ตลอดจนข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ ซึ่งเราหวังว่าท่านคงเห็นถึงความพยายามในความคิดสร้างสรรค์เหล่านี้เช่น เดียวกับเรา อย่างไรก็ตามท่านจะต้องรับทราบด้วยว่า เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี มีสิทธิปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา ตลอดจนถึงสิทธิบัตรเครื่องหมายการค้า และลิขสิทธิ์ต่าง ๆ ฉะนั้นจึงขอแจ้งเตือนมายังท่านว่าไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ หรือข้อความรูปแบบต่างๆ ที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ ซึ่งถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี จึงไม่อนุญาตให้นำไปให้ผู้หนึ่งผู้ใด
หมายเหตุเกี่ยวกับคำแถลงการคาดการณ์ล่วงหน้า
เว็บไซต์นี้จะมีการกล่าวถึงคำกล่าวที่เป็นการคาดการณ์ถึงอนาคตอันใกล้ที่ยัง มาไม่ถึง อันเป็นความเชื่อของผู้บริหาร เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ยกตัวอย่างเช่นคำว่า “คาดการณ์ว่า” “เชื่อว่า” “ประมาณการว่า” “คาดว่า” “ตั้งใจว่า” “วางแผนว่า” และ “โครงการ” ซึ่งล้วนเป็นคำกล่าวที่เป็นการคาดการณ์ ที่ต้องการความชี้ชัดอีก คำกล่าวนั้นเป็นการสะท้อนถึงทรรศนะของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ต่อกิจกรรมในอนาคต ซึ่งเสี่ยงต่อความไม่แน่นอนดังคาดหวัง ดังที่ได้อธิบายไว้แล้วในบันทึกของเมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ต่อหน่วย Securities and Exchange Commission ของสหรัฐอเมริกา (รวมถึงในรายงานประจำปีของบริษัทฯ) ถึงปัจจัยต่าง ๆ ที่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ได้ผลลัพภ์ที่คลาดเคลื่อนไป รวมถึงสาเหตุใด ๆ ก็ตาม หรือความเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจและเงื่อนไขทางธุรกิจ หรือความเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนเงินและอัตราดอกเบี้ย การนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ การไม่ยอมรับของผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการบริการและการเปลี่ยนแปลงทางกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งเมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ขอปฎิเสธความตั้งใจใด ๆ หรือการผูกพันที่จะต้องตามคำกล่าวที่เป็นการคาดการณ์
ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบ
ข้อมูลในเว็บไซต์นี้จัดทำโดยเมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี โดยถูกต้องตามกฎหมาย “ดังที่แสดงอยู่” ซึ่งจัดทำขึ้นโดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าอย่างชัดเจนหรืออาจจะสันนิษฐานได้ทุกประเภทรวมถึงและไม่จำกัดเฉพาะการ รับประกันความเหมาะสมการนำไปใช้เชิงพาณิชย์ความเหมาะสมเพื่อการใช้งานอย่าง ใดอย่างหนึ่ง หรือการรับ ประกันความเหมาะสม การละเมิดสิทธิ ข้อมูลที่จัดให้มีขึ้นในเว็บไซต์นี้อาจมีความถูกต้องแม่นยำ หรือมีข้อความที่ไม่ถูกต้องตรงความจริงหรือผิดพลาดได้เว็บไซต์นี้ มีการจัดทำให้เชื่อมโยงไปยังเว็บอื่น ๆ ได้ ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของเมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี ฉะนั้นเราจึงไม่รับผิดชอบต่อข้อความใด ๆ ของเว็บไซต์นั้น เมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี จัดทำเชื่อมโยงให้เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น ข้อความภายในทั้งหมดในเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงให้ จึงไม่อยู่ในการรับรู้ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ กรุป เอจี
